アプリのダウンロードが完了しません

電波状況等により、ダウンロードが完了しない場合がございます。アプリが保存されてなければ、再度ダウンロードしてください。

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対応端末は「対応端末一覧」よりご確認いただけます。

画像や音が途切れます。

パケット通信は、通信環境、混雑等の影響により通信速度が変化いたします。そのため、回線や基地局が混雑した場合、
パケット通信が遅廷し映像や音声が途切れる場合があります。

画面が暗いのですが。

ディスプレイ、照明設定、省電力設定の変更で改善する可能性があります。
端末ごとに設定は異なりますので詳しくは端末の取扱説明書をご確認ください。

音が小さいです。

着信音を大きくすることで改善する可能性があります。
また、端末のスピーカーでご視聴の場合、機種によりスピーカーの性質が異なるため音質、音量に差が生じます。
ヘッドフォンを使用することで音質、音量が改善する可能性があります。

※本サービスは実際の映像よりは若干遅延した動画配信となります。また動画の画質や音質はお客様のご利用機種や電波回線状況によって変化します。
※本サービスはアプリのダウンロードおよび動画視聴には大量のパケット通信料が発生しますので、パケット定額サービスへの加入を強く推奨します。
※「FOMA(R)/フォーマ」「iモード」「iアプリ」は、NTTドコモの商標または登録商標です。
※「iモード」および「i-mode」ロゴはNTTドコモの登録商標です。